Expedição

Custos de envio e embalagem

Leia todas as informações importantes sobre o nosso processo de envio aqui. Dependendo da loja, do país de entrega e do tamanho do artigo, enviamos com frete pago ou com uma taxa única de envio por encomenda. O prazo de entrega indicado na loja começa a contar a partir do momento em que a mercadoria é entregue à empresa transportadora; isto acontece normalmente no prazo de 24 horas, desde que os artigos pretendidos estejam em stock e disponíveis.

Devido às suas dimensões mais reduzidas, alguns dos nossos produtos podem ser enviados por serviço de encomendas e, por conseguinte, são isentos de frete. Trabalhamos com empresas de transporte como a GLS e a UPS. Isto pode resultar em prazos de entrega ligeiramente diferentes. Se enviarmos por serviço de encomendas, receberá normalmente uma ligação para acompanhar o envio.

Aqui está uma visão geral dos países que são fornecidos em toda a gama e, portanto, completamente livres de custos de envio (com excepção das ilhas e estações de montanha):

• Alemanha
• Países Baixos
• Bélgica
• Luxemburgo
• Dinamarca (www.topregal.dk)
• Reino Unido (www.topregal.co.uk)
• Espanha (www.topregal.es)
• Portugal (www.topregal.pt)

Se o seu endereço de entrega se situar numa ilha, será aplicada uma sobretaxa de ilha. O preço exacto depende da ligação de transporte. Após a sua encomenda em linha, ser-lhe-á apresentada uma proposta não vinculativa com os custos de envio reais que lhe são aplicáveis. Na Alemanha, cobramos uma sobretaxa de ilha fixa de 99 euros por entrega.

Em alternativa, pode recolher a sua encomenda num dos nossos armazéns.

Alemanha:

• Sul da Alemanha no armazém do BW em 70794 Filderstadt
• Norte da Alemanha no acampamento NRW em 46485 Wesel
• Alemanha de Leste no acampamento MV em 17309 Pasewalk

Reino Unido:

• Gales, Parque Industrial Pen Y Fan, Gwent NP11 4EA

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Carregamento de mercadorias no nosso camião

Expedição - O processo

Depois de efectuar a sua encomenda, escolhe um dos métodos de pagamento propostos. Se não estiver em condições de fornecer os meios de elevação necessários para a expedição das mercadorias, teremos todo o prazer em organizá-los por um custo suplementar. Em função da dimensão da embalagem da mercadoria e das condições locais, a descarga pode ser efectuada por uma plataforma elevatória (49,- €), um empilhador (399,- €) ou um carregador baixo (649,- €) (preços exemplificativos para entregas nacionais). As mercadorias são então entregues ao transitário. Em Portugal, a empresa de transporte necessita normalmente de um máximo de 4 dias úteis para a entrega.